Política de Privacidade

A empresa Ex.financial Ltda, CNPJ: 54.041.201/0001-66, localizada na Sala 1416 - Torre 2, CEP 60811-341, e-mail: info@ex.financial, compromete-se em proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários ("Usuários") de seus serviços de câmbio de criptomoedas e troca por PIX, dinheiro e outras formas de pagamento.

1. Coleta de Informações: A Empresa poderá coletar informações pessoais dos Usuários durante o processo de cadastro e utilização de seus serviços. Essas informações podem incluir, mas não estão limitadas a: nome, endereço, e-mail, número de telefone, informações financeiras e dados de transações.
2. Uso das Informações: As informações pessoais dos Usuários serão utilizadas pela Empresa para a prestação dos serviços contratados, incluindo processamento de transações, comunicação com os Usuários, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais.
3. Compartilhamento de Informações: A Empresa não compartilhará as informações pessoais dos Usuários com terceiros, exceto nos seguintes casos:
   • Quando necessário para a prestação dos serviços contratados;
   • Em cumprimento de obrigações legais;
   • Com o consentimento expresso do Usuário.
4. Segurança dos Dados: A Empresa adota medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, divulgação ou destruição. No entanto, é importante ressaltar que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes: A Empresa poderá utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência de navegação dos Usuários em seu website. Os Usuários podem controlar o uso de cookies através das configurações de seus navegadores.
6. Leis do Brasil: Esta Política de Privacidade está sujeita às leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer questões relacionadas à privacidade dos Usuários serão regidas e interpretadas de acordo com a legislação brasileira.
7. Atualização de Informações: Os Usuários têm o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Para atualizar suas informações ou exercer outros direitos de privacidade, os Usuários podem entrar em contato com a Empresa através do e-mail: info@ex.financial.
8. Menores de Idade: Os serviços da Empresa não são direcionados a menores de idade. A Empresa não coleta intencionalmente informações pessoais de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.
9. Alterações na Política de Privacidade: A Empresa reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante aviso prévio aos Usuários. O uso continuado dos serviços após a entrada em vigor das alterações constituirá aceitação das novas políticas.
10. Contato: Para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, os Usuários podem entrar em contato com a Empresa através do e-mail: info@ex.financial.

Ao utilizar os serviços da Empresa, os Usuários concordam com os termos e condições desta Política de Privacidade.